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購物流程圖
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放入購物車
商品放入購物車后去結算或者繼續購物
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提交訂單
選擇配送方式和支付方式后提交訂單
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查看訂單狀態
準備收貨
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收貨
收貨確認
訂單查詢
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說明
注冊用戶與非注冊用戶都可以購買商品。
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注冊用戶查詢
請登錄后進入會員控制面板查詢自己的訂單。
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非注冊用戶查詢
第一步：在商城首頁的右上角，點擊“訂單查詢”如圖：
第二步：進入界面后，選擇“非會員的訂單查詢”如圖：
第三步：請在訂單查詢欄填寫“訂單編號”和“收貨人姓名”查詢。如圖：
支付方式
網銀在線支付
支付寶擔保交易
財付通擔保交易
發票制度
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購買電子書、數字期刊、易安幣充值卡發票注意事項
（1）開發票，需另加運費；不開發票無運費。
（2）“發票抬頭”需購買人自己填寫，“商品名稱”寫“制作費”?！鞍l票金額”不能高于訂單金額。
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購買其他產品
發票一律開增值稅普通發票，如有特殊需要，請聯系發行人員。
配送方式
1.電子書、數字期刊下單后，以郵件形式發送。具體情況請聯系在線客服。
2.其他產品以客戶在下單時選擇的方式發送。
聯系客服
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服務時間
工作日8：30-17：00
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服務電話
電子書：010-84850376-922
數字期刊：010-84850376-928
其他產品：010-84850376-916/917/918
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QQ客服
電子書：1258490386
數字期刊：1258490386
